Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui ItalTel 5G Solutions S.r.l. ("noi", "nostro" o "la Società") raccoglie, utilizza, gestisce e protegge le informazioni personali che ci fornite o che raccogliamo tramite l'utilizzo del nostro sito web o dei nostri servizi.
Chi siamo (Titolare del Trattamento)
Il Titolare del trattamento dei vostri dati personali è:
ItalTel 5G Solutions S.r.l.
Via Vittor Pisani, 10
20124 Milano, Lombardia
Italia
Siamo una società di tecnologia specializzata in 5G Network Deployment, Private Network Solutions, IoT Connectivity Integration, Edge Computing Implementation, Network Consulting and Planning, e Next-Generation Wireless Solutions. La nostra attività principale consiste nel fornire soluzioni tecnologiche avanzate e servizi di consulenza in ambito di connettività e reti.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità, al fine di fornirvi e migliorare i nostri servizi e la vostra esperienza con il nostro sito web o i nostri servizi.
- Dati di identificazione e contatto: nome, cognome, azienda, posizione lavorativa, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email (qualora ci contattaste tramite form o email presenti sul nostro sito, se attivi, o tramite altre comunicazioni).
- Dati professionali: informazioni relative alla vostra azienda, settore di attività, esigenze specifiche relative ai nostri servizi, progetti o iniziative (ad esempio, se richiedete una consulenza o informazioni su soluzioni 5G, IoT o Edge Computing).
- Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito, data e ora di accesso, tempo di permanenza e altri dati di traffico. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili (si veda la nostra Cookie Policy separata, se presente sul sito, per maggiori dettagli).
- Dati forniti volontariamente: qualsiasi altra informazione che scegliete di fornirci attraverso moduli di contatto, richieste di preventivo o altre comunicazioni dirette.
Come utilizziamo i vostri dati (Finalità del trattamento)
Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:
- Per fornire e gestire i servizi richiesti, rispondere a richieste di informazioni, preventivi o supporto tecnico riguardanti le nostre soluzioni di rete e connettività.
- Per migliorare la funzionalità e la performance del nostro sito web e dei nostri servizi online, analizzando l'uso e l'efficacia delle diverse sezioni e l'interazione degli utenti.
- Per scopi di analisi di mercato e sviluppo di nuovi servizi, in base agli interessi manifestati e alle tendenze del settore delle telecomunicazioni e dell'IoT.
- Per adempiere a obblighi legali, regolamentari o contrattuali a cui la Società è soggetta.
- Per la gestione del rapporto pre-contrattuale e contrattuale con clienti e partner in relazione ai nostri servizi.
- Per la comunicazione di aggiornamenti sui nostri servizi, nuove soluzioni tecnologiche o sulle novità del settore, se avete acconsentito a ricevere tali comunicazioni.
Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
- Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (es. richiesta di preventivo, contatto per la fornitura di servizi di Network Consulting).
- Consenso: Avete fornito il vostro consenso per una o più specifiche finalità (es. per l'invio di comunicazioni informative relative a specifici servizi o settori di interesse). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse della Società o di terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali (es. miglioramento dei servizi offerti, prevenzione frodi, sicurezza dei sistemi IT, analisi aggregate per il miglioramento del sito).
- Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetta la Società.
Condivisione dei dati
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi le vostre informazioni personali. Tuttavia, potremmo condividere i vostri dati con:
- Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nell'operatività del nostro sito web o nella fornitura dei nostri servizi (es. hosting, analisi dati, consulenti IT, fornitori di servizi di manutenzione). Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, in conformità con le istruzioni della Società.
- Partner commerciali: Solo previo vostro esplicito consenso e se necessario per la fornitura congiunta di un servizio o soluzione complessa che integra le nostre e le loro competenze (es. per progetti di IoT Connectivity Integration o Edge Computing Implementation).
- Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o da un ordine giudiziario, per adempiere a un obbligo legale, per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza, o quelli di altri.
Trasferimenti internazionali di dati
I vostri dati personali sono generalmente trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi al di fuori del SEE, ci assicureremo che tali trasferimenti avvengano in conformità con il GDPR, adottando adeguate garanzie (es. decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard o altre misure di sicurezza appropriate e tecnicamente realizzabili).
Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusa la necessità di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione varia a seconda della tipologia di dati e della finalità del trattamento (es. i dati di contatto per richieste di informazioni saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per un periodo aggiuntivo per finalità di documentazione; i dati contrattuali per la durata del rapporto contrattuale e per un periodo successivo per obblighi legali e fiscali).
I vostri diritti
In quanto interessati, ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi e informazioni sul loro trattamento.
- Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati personali incompleti o inesatti che vi riguardano.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): chiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in determinate circostanze (es. se i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti).
- Diritto di limitazione di trattamento: chiedere di limitare il trattamento dei vostri dati, in determinate circostanze (es. se contestate l'esattezza dei dati).
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e/o richiederne la trasmissione a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile.
- Diritto di opposizione: opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto (se applicabile).
- Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi il GDPR.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico indicato nella sezione "Chi siamo".
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono, a titolo esemplificativo, l'uso di protocolli di comunicazione sicuri (HTTPS) sul nostro sito, la crittografia (ove appropriato) e l'accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o a seguito di modifiche legislative e regolamentari. Pubblicheremo qualsiasi aggiornamento su questa pagina. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informati sulle nostre pratiche in materia di privacy.
Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci al seguente indirizzo:
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Via Vittor Pisani, 10
20124 Milano, Lombardia
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